手机版与电脑端稳定版同样适用
用 8体育手机版之前，值得先看清楚的五条约定
账号归谁用、订阅到期之后还剩什么、页面上那些比分和跑动分布能拿来做什么，这三件事决定了你每天打开站点时心里有没有底。我们把它们连同版本更新与分歧处理一起写成五章，遇到具体情况可以直接对着看。
01
账号与坐席
账号跟着订阅人走，坐席按人头开通
一个人看比分、做复盘，一个账号就够；几个人一起用，就按坐席数量开通，各自的复盘记录互不打扰。
- 账号归谁用
- 订阅绑定在订阅人名下，登录凭据请自己保管。你在站内保存的复盘记录、收藏的模板和关注的赛程都挂在这个账号上，换手机或换电脑后重新登录就能接着用。记录跟着账号走，不跟着设备走。
- 团队坐席
- 团队授权 5 个坐席起订，按坐席数量计费，可按使用期限批量开通。每个坐席独立登录，教练、队长和队员各看各的复盘，不用共用一个密码互相等。
- 多人共用
- 同一个账号在不同城市同时登录，复盘记录会混在一起，密码也容易外流。发现这类情况，我们会先通过站内信或客服电话与你确认；持续超出订阅范围使用的，暂停该账号的对照数据权限，补齐坐席后恢复。
- 周期怎么起算
- 订阅从开通当天起算，月付、季付、年付都以开通日为起点，到期时点写在你账号的周期记录里，随时能翻到。
换了设备要重新做什么
在新设备上用同一个账号登录就行。iOS、Android 手机版和电脑端稳定版共用一套账号与复盘记录，不需要分别开通。忘记密码走找回流程，不要为了省事新开一个账号，旧账号里的记录不会自动迁过去。
02
周期与到期
到期前一周有人提醒，到期后该留的都留着
月付、季付、年付三种周期，续不续由你决定。到期之后历史记录照常打开，只有当天在跑的数据先停下来。
- 可选周期
- 月付、季付、年付三档，各档金额和差别在版本与订阅页逐行列明；对照数据订阅包可以单独加购，不必换主订阅。
- 到期前的提醒
- 到期前 7 天，站内信会提示你当前的版本名称和周期，看完直接续。团队账号的提醒同时发给坐席管理员，避免一个人休假全队断档。
- 到期后仍然保留
- 账号照常登录，历史复盘记录、你自己搭的复盘模板、往期赛程与比分查询都还在，教学和写稿需要回头查的时候不受影响。
- 到期后暂停的部分
- 当日数据带的实时刷新、对照数据订阅包和模板库的新增内容会暂停，续费完成即恢复。想先看看再决定，可以只续最短的那一档。
- 开票与批量开通
- 需要发票，或者一次给多个坐席开通，把版本名称、订阅周期和坐席数量发到客服邮箱，我们按你给的信息出方案，减少来回确认。
中途换周期怎么算
从月付改成年付，或者反过来，新周期的起止时间会在办理前告诉你，原有剩余时间怎么折算也一并说明，你确认之后再付款。
03
数据内容
每条数据都带着写入时间，它讲的是已经踢完的比赛
赛程、比分、球员数据和进失球分布，都是用来回看已经发生的比赛、把过程拆开给队员和同事看的材料，而不是用来预判下一场的结果。
- 时间标在哪
- 每场比赛的条目上都标着这次数据的写入时间。进失球分布按前场、中场、后场、边路、中路、禁区六个区域展开时，区域数值与该场更新时间对应，截进课件或简报时把时间一起带上。
- 覆盖哪些比赛
- 9 类联赛、12 个赛季的历史赛程与比分，每天更新约 1800 场，日常看球和整季回查都在同一处。
- 数据会补充调整
- 比赛结束后的短时间内，进球归属、红黄牌这类细节可能被修订。你引用时按页面当前显示的时间和版本号写，跟别人的截图对不上的情况会少很多。
- 适合怎么用
- 个人球迷做赛后复盘，业余球队排训练与比赛，体育院校课堂讲解，内容团队做选题。复盘模板共 46 套，按球类项目和赛制分类，套用之后改成自己队的话就能发出去。
- 对外引用
- 把站内图表放进课堂讲义、球队内部简报或公开内容时，保留更新时间标注，读到的人才知道这是哪个时点的数据。
两个人同时看同一场比赛，数字会不一样吗
同一时刻、同一场比赛，两边看到的数值是一致的。如果一侧迟迟没刷新，下拉刷新或重新进入该场比赛即可同步。
04
版本变更
功能、界面和价格有变化，会先打招呼再上线
产品已经迭代到 4.x，版本号按功能批次往上加。你正在用的入口不会某天忽然消失，调整前会说明新入口在哪。
- 变更在哪看
- 重要调整通过站内信推送；文章中心的版本日志栏目按批次记录新增、优化和入口调整，翻得到每一次改了什么。
- 功能与界面调整
- 正在使用的功能被替换或合并时，版本说明会写清新位置，旧入口保留一段时间方便过渡，不必临时改习惯。
- 价格结构更新
- 新的价格和周期在生效前给出不少于一个计费周期的提前告知。你已经在用的周期内费用不变，续费时按新的费用表走。
- 两个版本的差异
- 手机版和电脑端稳定版在赛程展示上不完全一样。改版时我们会同步更新赛程排布说明图谱，你可以对着看两个版本的排布差别，再决定日常以哪个为主。
- 会不会打断使用
- 更新在后台完成，不会中断你正在看的数据。确实需要你重新进入页面时，屏幕上有明显提示，不会让你对着旧页面干等。
版本号在哪里看
账号信息区显示你当前使用的版本号，和版本日志里同一批次的编号对得上，找客服描述问题时报这个号最省事。
05
终止与争议
违规按步骤处理，有分歧按顺序谈
转售账号、批量抓数据、把订阅内容整包分发出去，这几类做法会影响到其他订阅人，我们会处理；处理有固定步骤，谈不拢也有明确的沟通顺序。
- 会被处理的行为
- 出租或转售账号、用脚本批量抓取站内数据、把复盘内容和数据图表整包发给非订阅人。
- 处理步骤
- 先发站内信说明问题和整改期限；期限内没有调整的，暂停对照数据权限；情节严重或反复出现的，终止服务。每一步都会写明原因和恢复条件。
- 终止之后
- 登录入口立即关闭，账号内的复盘记录按隐私政策写明的保存期限处理。你可以在关闭前申请导出自己的内容，别等到要用的时候才发现来不及。
- 有分歧怎么谈
- 先联系客服，邮箱或电话都可以，工作日 9:00-18:00 有人接，一般 3 个工作日内答复。没谈拢的，把账号、订单和事情经过写成文字寄到我们的通信地址，我们会以书面方式回复。
- 个人信息
- 账号信息怎么收集、保存多久、怎么更正与删除，写在隐私政策里；开票信息只用于开票，不作他用。
对账号被暂停有异议怎么办
按上面的顺序来，附上登录账号、发生时间和你认为判断有误的地方。我们核对后会把结论和依据一并告知，确认是误判的当天恢复权限。
下一步
看完还有拿不准的，直接问
订阅怎么算、坐席怎么配、数据能用到什么程度，开工前问清楚，比开了之后再反复确认省时间。